Cela n’a pas échappé aux joueurs, mais les casinos en ligne sont en plein boom ces dernières années, surtout depuis la crise sanitaire mondiale. Et cela saute parfois aux yeux, mais tous les casinos en ligne ayant émergé ces dernières années montrent une interface irréprochable et attractive, ainsi que des services complets, mais similaires. Qu’est-ce qu’un casino en ligne clefs en main (turnkey online casino) et quels services propose-t-il aux joueurs ?
Une multitude de services proposés
Un opérateur de casino en ligne clefs en main propose à la fois un outil pour le back-office et le front-office. Côté interface utilisateur, ces solutions prêtes à l’emploi proposent des fonctionnalités essentielles comme un service client sophistiqué comprenant une interface de chat en direct disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, ou encore des réponses dans plus d’une dizaine de langues.
Il s’agit d’une interface simple à prendre en main : ainsi, il suffit de définir les fonctionnalités souhaitées et les préférences en termes de navigation, et le turnkey online casino sera configuré conformément aux exigences. Cela permet aux opérateurs de ne pas avoir à réinventer la roue à chaque fois, car les joueurs ont des habitudes tenaces et ne supporteront pas de ne pas retrouver leur menu latéral ou encore leur carrousel d’offres bonus.
Des outils de gamification existent pour personnaliser l’expérience des joueurs, notamment une boutique de bonus, un système de succès et de quêtes. En back office, il est possible d’obtenir de formidables outils de reporting pour tracer l’activité des joueurs et leurs gains, dont des rapports d’activité et des tableaux de bord.
Enfin, un turnkey online casino aura à cœur de proposer toutes les garanties permettant aux joueurs de profiter de sessions de jeu en toute sécurité et en toute transparence. On peut notamment retrouver un processus KYC approfondi, des services assurant un maximum que les joueurs aient une attitude de jeu responsable, ou encore des outils de lutte contre la fraude.
L’essor du secteur des casinos en ligne
Depuis 2020, les casinos en ligne répondent à un besoin des joueurs de pouvoir ressentir les sensations des jeux d’argent directement depuis chez eux. Et cette situation qui était vouée à ne pas durer continue pourtant, compte tenu de la très forte régulation du secteur des casinos physiques, dont le nombre d’établissements, fortement réglementés, reste stable. Les joueurs doivent donc parfois faire quelques dizaines de kilomètres pour pouvoir jouer dans un casino terrestre.
Les casinos en ligne ont donc de très beaux jours devant eux, compte tenu de l’offre toujours grandissante de sites de jeux. Les enseignes digitales de jeux de casino sont d’une qualité de plus en plus irréprochable : les joueurs ont par conséquent l’embarras du choix pour trouver comment jouer à leurs jeux de casino préférés.
